Если при оплате услуги Вы допустили ошибку, для корректировки ошибочного платежа Вам необходимо произвести следующие действия:
Заполнить заявление от плательщика установленного образца. В заявлении необходимо указать сумму, которая была перечислена на счет оператора, а не сумму оплаты с учетом комиссии (не сумму, внесенную в терминал).
Отправить заявление и копию квитанции об оплате по факсу (495) 479-47-26 или по электронной почте info@auto-pay.ru (по электронной почте заявления принимаются в формате TIFF или JPEG).